Servicio de soporte

A través de la herramienta de gestión de incidencias (CAU) que disponemos, establecemos un canal de comunicación entre el cliente y nuestro personal técnico con el fin de resolver, consultar y realizar un seguimiento de las incidencias previamente incluidas en nuestra plataforma de gestión de incidencias.

¿Qué obtendrá de nuestro equipo de soporte técnico?

• Servicio personalizado, adaptándonos plenamente a sus necesidades.
• Respaldo de sus datos personales y empresariales con nuestro sistema de seguridad.
• Ahorro de tiempo en tareas rutinarias, nuestro equipo toma el relevo del mantenimiento y actualizaciones de los servicios que tengáis contratados. ¡Confíe en Docuimpresión!
• Monitorización remota
• Adoptará nuevas tecnologías con el fin de promover los objetivos de la empresa.
• ¿Quiere saber más? ¡Contacte con nosotros, le ofreceremos nuestra mejor solución!